Come effettuare un reso
COMPLETA LA TUA RICHIESTA
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
Effettuare un reso è semplice e veloce:
- Se sei un utente registrato, accedi al tuo account, vai alla pagina Ordini e clicca sul pulsante nero “Richiedi un reso”.
- Se hai effettuato l’ordine come ospite, visita questa pagina.
In alternativa, se preferisci, puoi cliccare direttamente qui.
NEXT STEPS
Una volta approvata la tua richiesta, riceverai un'email di conferma con un documento in PDF. Ti chiediamo di:
- Compilare il documento
- Inviarlo via email
- Stamparlo e inserirlo all’interno del pacco di reso
Puoi scegliere il corriere che preferisci. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.
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NOTA BENE
Tutti gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, non danneggiati e sigillati nella loro confezione originale.
Una volta ricevuto e controllato il pacco, procederemo con il rimborso.
